培养目标：      

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和民航旅客👨‍🦱、货物运输及航空运输产品销售等知识及相关法律法规，具备旅客地面服务、货物运输服务及代理销售等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理服务员的高素质技术技能人才👩🏽‍💻。

主要课程🫅🏼🫓：     

专业基础课程：民航概论🧑🏻‍⚖️、航空运输地理🦞、民航旅客服务心理学🌽、民航服务礼仪𓀓、民航客运英语、民航货运英语、航空法。

专业核心课程：民航客票销售、值机与行李运输📠、航空货物销售实务🤴、航空货物运输服务、飞机载重平衡🤏🏽、民航危险品运输。

就业方向： 

本专业学生毕业主要就业于机场、航空公司、航空服务公司𓀀、商务接待公司，从事民航客票销售👩🏿‍🌾🤵🏼‍♂️、民航旅客服务🧜🏽、旅客值机⛹🏽、行李查询、要客接待、民航货运🤐、载重等相关岗位工作。


就业岗位： 

机场要客服务专员🫏、机场地面保障专员🪣、机场中转保障专员、航空货运专员🟣、配载平衡元👩🏽‍✈️、值机员⬅️、问询员、行李查询员等。


可考取的职业证书： 

危险品运输证 👯‍♀️、1+x民航旅客地面服务职业技能等级证书 💂🏻‍♀️🛡、1+x民航货物运输职业技能等级证书 🧥、1+x呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书、普通话等级证书证👸🏼🙅🏼‍♂️、英语等级证书

行业现状👳‍♀️： 

进入21世纪以来🚯，我国从机场建设规划、航空网络布局、航空运输服务等多方面全面推进我国民航业的发展🎱。从数据上可以看到，2013-2019年，我国定期航班条线、机场旅客吞吐量和货邮吞吐量逐年增长。2019年，我国定期航班条线已经突破5000条;全年旅客吞吐量超过13亿人次;货邮吞吐量也达到1710万吨🫙。截止2019年🪴，我国航空运输规模已连续15年位居世界第二🤸🏼‍♀️。


专业优势：  

校企双方立足各自资源优势与发展需求，不断推进双方在专业建设🤳🧑🏼‍🔬、人才培养、技术提升、员工培训、实训建设等领域的深入交流与合作，使校企双方合作迈向更深层次、更广领域，全面沟通交流➙、深入合作互助，推动实现资源共享、优势互补、注重时效🉐、共同发展📿。为学生搭建就业直通车🧚🏼‍♀️，同时为各大机场和航空公司输送优秀人才，促进校企合作的持续发展。